La prévention des risques et troubles psychosociaux : Un enjeu socio-économique ?
La prévention des risques et troubles psychosociaux (RPS – TPS) restent un sujet d’actualité. En effet, améliorer la santé globale des travailleurs est un enjeu de santé publique. En ce sens, les entreprises sont les premiers acteurs responsables de la prévention santé au travail. Ils ont une responsabilité légale de mettre en place des actions de prévention primaire et secondaire pour :
- identifier,
- anticiper,
- préparer,
- communiquer,
- accompagner les mesures à mettre en œuvre.
Dans ce nouvel article ELFATITUD réfléchi aux potentiels impacts socio-économiques des RPS – TPS au sein de la société. Une action de réflexion pour sensibiliser et comprendre l’importance de la prévention et de la gestion des RPS – TPS en entreprise. En effet, cela fait une dizaine d’années que l’on en parle. Les risques et troubles psychosociaux ont certainement débarqués au sein de votre école ou de votre entreprise il y a plusieurs années sans même que vous ne vous en soyez rendu compte. Probablement, en tant qu’étudiant ou salarié vous avez participé à des ateliers qui s’inscrivaient dans un plan global de prévention des risques psychosociaux.
Aujourd’hui, la situation sanitaire liée au covid-19 et ses conséquences nous ont obligées à repenser notre environnement professionnel au-delà de notre mode de vie. Par ailleurs, les organismes de santé notent une recrudescence des troubles psychiques et psycho-émotionnels en milieu professionnel. Ils sont dus en partie aux périodes de confinement et aux mesures gouvernementales diverses qui ont impactées notre sphère personnelle et notre façon de travailler. Ils s’expriment souvent aux travers des RPS ou TPS.
Ainsi, certaines personnes ont pu souffrir de maux : dépression, lombalgie, perte de motivation professionnelle, remise en question, développement de troubles chroniques tels que l’anxiété ou le stress. A tout âge confondu, cette période sanitaire impacte le présent et l’avenir de part ses conséquences économiques : arrêt des études pour une raison financière, réorientation scolaire, difficulté d’apprentissage, perte d’emploi…
De toute évidence, l’aspect social et psycho-émotionnel sont au centre des problématiques. Bien que les populations se soient adaptées à un mode de vie différent, il est intéressant de se demander si l’augmentation des RPS/TPS en milieu scolaire et professionnel ne vont-t ’il pas créer un boom économique à long terme ?
Nous vous invitons à réfléchir avec nous à la question sur la base d’éléments socio-économiques et des données ELFATITUD. En tout état de cause, les aspects sanitaires et économiques importants imposent d’adopter une approche individualisée de la prévention des RPS/TPS pour se prémunir d’un impact socio-économique d’envergure sur les minorités et préserver l’intérêt tant collectif qu’individuel.
Qu’est-ce que les risques psychosociaux (RPS) ?
Le ministère du travail, de l’emploi et de l’insertion définit les risques psychosociaux comme des risques pour la santé physique et mentale des travailleurs dont la cause est à rechercher dans les conditions d’emploi, les facteurs organisationnels et relationnels en place au sein de l’entreprise.
Nous avons choisi d’élargir cette définition pour faire ressortir la sphère personnelle.
Ainsi, les risques psychosociaux sont des risques pour la santé physique, psychologique et mentale des travailleurs qui portent atteinte à leur bien-être. La cause est à rechercher dans les conditions d’emploi, l’environnement de travail, l’organisation du travail, les facteurs relationnels et les convergences entre la sphère professionnelle et privée.
Qu’en est-il des troubles psychosociaux ?
Qu’est-ce que les troubles psychosociaux (TPS) ?
Les troubles psychosociaux sont les conséquences des situations issues de risques psychosociaux. En effet, les troubles psychosociaux correspondent à des situations ou conséquences de situations ayant engendrées des désordres. Il peut s’agir de troubles psycho-émotionnels, stress, angoisse, anxiété, fatigue chronique, douleurs dorsales. Elles peuvent avoir un impact dommageable sur les relations sociales, la sphère personnelle, l’environnement et l’organisation de travail.
Lorsque nous sommes en présence de troubles psychosociaux, nous en sommes au stade de la prévention secondaire. Dès lors, les personnes souffrant de ces troubles doivent faire l’objet d’un accompagnement et d’un suivi spécifique. De même, prévenir les troubles psychosociaux semble essentiel pour maintenir les individus dans un certain état de bien-être. Ainsi, les établissements scolaires et les entreprises mettent en place davantage aujourd’hui des programmes de prévention.
Qu’est qu’implique un programme de prévention des RPS et TPS ?
La prévention des risques et troubles psychosociaux va au-delà de l’aspect de conciliation entre le bien-être des salariés et la productivité. En effet, l’article L.4121-1 du code du travail précise que l’employeur « prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs ». Ces mesures comprennent :
- Des actions de prévention des risques professionnels y compris ceux ayant attrait à la spécificité d’une activité professionnelle (article L.4161-1 du code du travail) et au harcèlement moral (article L.1152-1 du code du travail)
- Des actions d’information et de formation
- La mise en place d’une organisation et de moyens adaptés
- L’adaptation des mesures pour tenir compte du changement des circonstances et tendre à l’amélioration des situations existantes
L’employeur a une obligation légale de résultat quant à assurer la sécurité et la protection de la santé physique et mentale de ses salariés.
Par conséquent, cela implique qu’il lui incombe de mettre en place un programme de prévention santé et plus généralement toutes les mesures qui permettent d’assurer sur le long terme le bien-être et la santé de ses salariés. N’oublions pas de mentionner que les mesures doivent être flexibles pour s’adapter aux circonstances. Par conséquent, les employeurs doivent identifier, évaluer et traiter les risques psychosociaux en entreprise. L’objectif est d’entamer un travail de fond pour rétablir un certain équilibre au sein de l’entreprise. L’évaluation des risques permet de proposer des mesures de prévention. A priori, il est possible d’anticiper sur les éventuels aspects liés à la prévention secondaire. En tout état de cause, les entreprises négligentes s’exposent à des sanctions administratives et pénales.
La situation liée au covid-19 à provoqué une recrudescence des risques et troubles psychosociaux. Les facteurs socio-économiques et psychosociaux peuvent nous permettre d’identifier certains impacts sociétaux.
Quels sont les facteurs de la recrudescence des risques et troubles psychosociaux ?
Pour prévenir les risques psychosociaux, il est nécessaire de les identifier. En effet, d’un point de vue macro-sociétale quelques facteurs de risques prioritaires ressortent. Une corrélation peut être faite entre des facteurs sanitaires, sociaux, économiques et personnels. Ces facteurs permettent à terme de dégager des indicateurs clés. Par ailleurs, il est important de prendre en compte les mesures sanitaires prises par le gouvernement pour enrayer l’épidémie de covid-19. En effet, elles ont pu représenter un facteur d’aggravation des risques et troubles psychosociaux émergeant ou déjà existant.
Prévention des risques et troubles psychosociaux : Focus sur un début de réflexion
Prise de connaissance de certains facteurs économiques
Ici, nous exclurons volontairement les enfants réalisant des études en classe élémentaire. Nous vous invitons à compléter avec nous les listes suivantes. D’abord, pour un segment de personnes âgées de 14 à 28 ans dont le statut est « étudiant » dans l’enseignement secondaire ou supérieur. Les indicateurs suivants peuvent être identifiés sur la base des données disponibles pour l’année 2018. A la rentrée 2018, le nombre d’élèves en formation générale ou professionnelle au lycée s’élevait à environ 92 millions. A la rentrée 2018, le nombre d’étudiants inscrits dans l’enseignement supérieur est d’environ 2,6 million :
- 34% sont issues de familles de cadre et professions intellectuelles supérieures,
- 2% sont issues de profession intermédiaire,
- 3 % sont issues de parents employés,
- 9% respectivement pour les personnes inactives et les ouvriers,
- 4 % pour les chefs d’entreprises
Avec des études majoritairement orientées :
- 8% en droit,
- 4% en lettre et sciences du langage,
- 3% en langues,
- 5% en science humaine,
- 8% en médecine – odontologie,
- 67% en pluri-santé.
Voici quelques facteurs sociaux et sanitaires qui peuvent être recensés :
| Evènements principaux |
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| Evènements aggravants |
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| Les potentiels effets sur la santé |
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Enfin, pour un second segment de personnes âgées de 25 à 49 ans dont le statut est salarié ou cadre avec ou sans responsabilité. Les indicateurs indépendants suivants peuvent être relevés :
Prise de connaissance de certains facteurs économiques
En 2018, les personnes actives de 25 à 49 représentaient 16 549 milliers dont 29.5% ont un profil employé.
Voici quelques facteurs sociaux et sanitaires recensés :
| Evènements principaux |
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| Evènements aggravants |
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| Les potentiels effets sur la santé |
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Aussi, nous vous partageons les constats liés à l’activité d’ELFATITUD. Les risques et troubles psychosociaux touchent toutes les classes sociales et tous les âges. Effectivement, des impacts importants s’observent en général auprès des personnes âgées de 15-35 ans. Les dommages pour le bien-être et la santé sont importants sans compter l’impact en termes de développement personnel.
Lors du premier confinement une enquête a été initiée par Santé Publique France en partenariat avec l’institut de sondage BVA. L’objectif était de suivre l’évolution des comportements et la santé mentale d’un échantillon d’individus pendant l’épidémie de COVID-19. Cette étude a été réalisée à l’échelle de 2000 personnes mais nous amène à réfléchir sur ses résultats alarmants pour la période donnée. Un bulletin épidémiologique publié le 7 mai 2020 présente que les risques plus élevés d’anxiété sont associés aux faits suivants :
- Être une femme, un parent d’enfant(s) de 16 ans ou moins, et de déclarer une situation financière difficile.
- Les conditions de vie liées à la situation épidémique : télétravailler en période de confinement et avoir un proche malade ou ayant eu des symptômes du Covid-19.
- Les connaissances, perceptions et comportements face au Covid-19 : le percevoir comme une maladie grave et se sentir vulnérable face à lui. A l’inverse, avoir une bonne connaissance des modes de transmission de la maladie, respecter le confinement, se sentir capable d’adopter les mesures de protection et avoir confiance dans l’action des pouvoirs publics diminuaient le risque d’anxiété.
Ainsi, un système de prévention individualisé est indiqué pour maintenir une bonne hygiène de vie. Les actions préventives permettent d’éviter le développement des troubles du comportement. Par ailleurs, elles permettent également de limiter les impacts socio-économiques négatifs.
Quelles sont les potentiels impactent sur l’économie à long terme ?
D’emblée, que les personnes aient subies ou non les conséquences de la situation sanitaire liée au covid-19, des questions peuvent rester en suspens. Elles nous amènent à réfléchir à long terme sur l’impact des personnes atteintes de RPS/TPS au sein de la société. En effet, il pourrait y avoir une potentielle redistribution des cartes socio-économiques.
D’un point de vue personnelle plusieurs questions se pose :
- Quelles sont les perspectives d’évolution professionnelle quand on arrête les études supérieures ?
- Quelle réorientation scolaire face à un secteur en crise et longuement affecté ?
- Quelles sont les perspectives d’évolution professionnelle quand son activité est à l’arrêt durablement ?
D’un point de vue RH :
- Comment prévenir et gérer les vagues psycho-émotionnelles ?
- Comment apprendre à maîtriser les aspects de prévention et de gestion des risques et troubles psychosociaux ?
- Quelle réponse urgente et à court terme face à des situations de détresse psychologique ?
A contrario, il est important de relever également que la situation permet également l’émergence de solutions innovantes qui peuvent se concrétiser à partir de plusieurs constats ou problématiques. A titre d’exemple :
- Quel modèle de santé pour demain ?
- Quel management des activités de la santé ?
- Quelle solution bien-être ?
Pour encourager notamment les innovations dans le domaine de la santé le Ministère des Solidarités et de la Santé a lancé un appel aux entreprises œuvrant en matière d’innovation santé.
In fine, Si l’économie est impactée par la situation sanitaire, qu’adviendra-t-il lorsque les populations apprendrons tout simplement à vivre avec l’épidémie. Que les choses redeviendront presque ordinaires ? L’économie ne va-t-elle pas reprendre du poil de la bête ! Imaginez des secteurs boostés par une période d’activité à l’arrêt. Imaginez des épargnes en augmentation. A contrario, les perdants seront à coût sur les classes défavorisées. L’épidémie de covid-19 creusera davantage et inévitablement les inégalités sociales.
En tout état de cause, retenons les éléments suivants. Il est important de garder à l’esprit qu’il y a une relation forte entre santé et travail. Les conditions de travail peuvent générer des facteurs de risques qui ont un impacts sanitaires positifs et négatifs sur les conditions de vie personnelles et professionnelles des individus. Lorsque ses risques ne sont pas prévenus ou maitrisés les conséquences sont désastreuses tant pour la personne que l’école ou l’entreprise.
La première mission de toute entreprise et établissement scolaire est donc de préserver un environnement serein.
Discussion ouverte, échangeons ensemble !
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ELFATITUD accompagne les directions RH dans :
- la mise en place de programme de prévention
- la gestion des risques et troubles psychosociaux.
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Nos missions :
- Sensibiliser et promouvoir la santé préventive en entreprise et auprès des établissements scolaires
- Démocratiser les techniques naturelles de santé préventive
- Accompagner les entreprises et les établissements scolaires dans la prévention et la gestion des RPS-TPS
- Aider les entreprises à relever les enjeux socio-économiques et sociétaux
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Sources :
- https://www.santepubliquefrance.fr/etudes-et-enquetes/coviprev-une-enquete-pour-suivre-l-evolution-des-comportements-et-de-la-sante-mentale-pendant-l-epidemie-de-covid-19
- Article L4121-3 évaluation des risques
- Les chercheurs de SpF précisent, dans un bulletin épidémiologique publié le 7 mai, (source : http://beh.santepubliquefrance.fr/beh/2020/13/2020_13_1.html)
- Article L.4161-1 du code du travail
- Article L.1152-1 du code du travail
- https://www.insee.fr/fr/statistiques/4277759?sommaire=4318291
- Données internes ELFATITUD 2020
